Vision & Mission / दृष्टि और मिशन

English Hindi (हिंदी)
VISION दृष्टि (VISION)
To follow highest standards of ethics and compliances while facilitating the trading by clients in securities in a fair and transparent manner, so as to contribute in creation of wealth for investors. निवेशकों के लिए संपत्ति सृजन में योगदान देने हेतु ग्राहकों के प्रतिभूतियों में व्यापार की सुविधा प्रदान करते समय नैतिकता और अनुपालन के उच्चतम मानकों का पालन करना।
MISSION मिशन (MISSION)
i) To provide high quality and dependable service through innovation, capacity enhancement and use of technology.
ii) To establish and maintain a relationship of trust and ethics with the investors.
iii) To observe highest standard of compliances and transparency.
iv) To always keep ‘protection of investors’ interest’ as goal while providing service. 		i) नवाचार, क्षमता वृद्धि और प्रौद्योगिकी के उपयोग के माध्यम से उच्च गुणवत्ता और भरोसेमंद सेवा प्रदान करना।
ii) निवेशकों के साथ विश्वास और नैतिकता पर आधारित संबंध स्थापित करना और बनाए रखना।
iii) अनुपालन और पारदर्शिता के उच्चतम मानकों का पालन करना।
iv) सेवा प्रदान करते समय हमेशा 'निवेशकों के हित की सुरक्षा' को लक्ष्य के रूप में रखना।
Services provided to Investors निवेशकों को प्रदान की जाने वाली सेवाएँ
• Execution of trades on behalf of investors.
• Issuance of Contract Notes.
• Issuance of intimations regarding margin due payments.
• Facilitate execution of early pay-in obligation instructions.
• Settlement of client’s funds.
• Intimation of securities held in Client Unpaid Securities Account (CUSA) Account.
• Issuance of retention statement of funds.
• Risk management systems to mitigate operational and market risk.
• Facilitate client profile changes in the system as instructed by the client.
• Information sharing with the client w.r.t. exchange circulars.
• Redressal of Investor’s grievances. 		• निवेशकों की ओर से ट्रेड निष्पादन।
• अनुबंध नोट जारी करना।
• मार्जिन भुगतान के संबंध में सूचनाएँ जारी करना।
• अग्रिम भुगतान निर्देशों को निष्पादित करने में सुविधा प्रदान करना।
• ग्राहक के फंड का निपटान।
• ग्राहक के अवैतनिक प्रतिभूतियों के खाते (CUSA) में रखी गई प्रतिभूतियों की सूचना देना।
• फंड के प्रतिधारण विवरण का जारी करना।
• संचालन और बाजार जोखिम को कम करने के लिए जोखिम प्रबंधन प्रणाली।
• ग्राहक के निर्देशानुसार सिस्टम में ग्राहक प्रोफ़ाइल बदलने में सुविधा।
• एक्सचेंज सर्कुलर के संबंध में ग्राहक के साथ जानकारी साझा करना।
• निवेशकों की शिकायतों का निवारण।
Investor Rights (English) निवेशक अधिकार (हिंदी)
Ask for and receive information from a firm about the work history and background of the person handling your account, as well as information about the firm itself. अपने खाते को संभालने वाले व्यक्ति के कार्य अनुभव और पृष्ठभूमि तथा संस्था से संबंधित जानकारी प्राप्त करने का अधिकार।
Receive complete information about the risks, obligations, and costs of any investment before investing. निवेश से पहले किसी भी निवेश के जोखिम, दायित्व और लागत की पूरी जानकारी प्राप्त करने का अधिकार।
Receive recommendations consistent with your financial needs and investment objectives. अपनी वित्तीय आवश्यकताओं और निवेश उद्देश्यों के अनुरूप सलाह प्राप्त करने का अधिकार।
Receive a copy of all completed account forms and agreements. सभी पूर्ण किए गए खाता फॉर्म और समझौतों की प्रति प्राप्त करने का अधिकार।
Receive account statements that are accurate and understandable. सटीक और समझने योग्य खाता विवरण प्राप्त करने का अधिकार।
Understand the terms and conditions of transactions you undertake. अपने द्वारा किए गए लेन-देन की शर्तों और नियमों को समझने का अधिकार।
Access your funds in a timely manner and receive information about any restrictions or limitations on access. समय पर अपनी धनराशि तक पहुँच और किसी भी प्रतिबंध या सीमा की जानकारी प्राप्त करने का अधिकार।
Receive complete information about maintenance or service charges, transaction or redemption fees, and penalties. रखरखाव या सेवा शुल्क, लेन-देन या रिडेम्पशन शुल्क और दंड की पूरी जानकारी प्राप्त करने का अधिकार।
Discuss your grievances with the compliance officer of the firm and receive prompt attention to and fair consideration of your concerns. संस्था के अनुपालन अधिकारी के साथ अपनी शिकायतों पर चर्चा करने और शीघ्र व निष्पक्ष समाधान पाने का अधिकार।